Marajoara

Política de privacidade


Introdução

A Política de Privacidade da Marajoara Alimentos foi criada com o intuito de demonstrar
o nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais em nossas empresas. A
seguir, apresentaremos como as suas informações serão coletadas, utilizadas,
protegidas, bem como quais são os seus direitos e como eles poderão ser exercidos nos
termos da Lei º 13.709/2018 (LGPD).

Aplicação desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso ético e responsável no
tratamento de dados pessoais e aplica-se a todos os “usuários” referindo-se aos clientes e visitantes de nosso site.

Esta Política de Privacidade abrange todas as empresas da Marajoara Alimentos.

Quem controla os dados pessoais

A controladora, ou seja, a entidade responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais é a Marajoara Alimentos.

O Encarregado de Proteção de Dados, responsável por aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências poderá ser contatado através do e-mail clgpd@marajoaralaticinios.com.br .
Encarregado: Jemesson Dantas.

Como coletamos os dados pessoais

Para que possamos prestar os nossos serviços é imprescindível a coleta de algumas informações pessoais. A MARAJOARA ALIMENTOS poderá coletar dados fornecidos diretamente por você ou de forma automática nas seguintes situações:

  • Usuários do site: por inserções voluntárias no site, como assinatura de Newsletter, eBooks e formulário de contato do SAC;
  • Dados de navegação em nosso site: quando acessado o site da Marajoara Alimentos.

Quais dados pessoais coletamos

Os dados pessoais que coletamos variam conforme o relacionamento que você estabelece conosco:

Processo / AtividadeFinalidadeDados Pessoais
WEBSITESites da Marajoara Alimentos e contato através do SAC onlineNome, Telefone, Endereço, e-mail, cookies, IP
NEWSLETTER WEBSITEEnvio de dicas e notíciase-mail
DEPOIMENTOS E FOTOSDivulgação de ações de empresas da
Marajoara Alimentos
Imagem, áudio, vídeo

Como utilizamos os dados pessoais

Utilizamos os dados pessoais que coletamos com responsabilidade e segurança para atender a diferentes finalidades. Relacionamos abaixo as principais razões pelas quais tratamos os seus dados pessoais:

  • Para execução do contrato firmado conosco: possibilitar a entrega de nossos produtos, processar solicitações de informações realizadas pelos clientes.
  • Mediante o fornecimento do seu consentimento para tratamento dos dados cookies que são armazenados no seu dispositivo quando você acessa nossa página;
  • Quando existem interesses legítimos da Marajoara Alimentos: no oferecimento de nossos produtos para clientes, a fim de garantir o funcionamento eficaz e lícito das nossas finalidades estatutárias, desde que tais interesses não sejam superados pelos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais;
  • Exercício regular de nossos direitos garantidos por lei, como por exemplo para utilização como prova em processos judiciais e administrativos, se necessário;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Como tratamos os dados pessoais sensíveis

A MARAJOARA ALIMENTOS não coleta dados sensíveis. Caso precisemos tratá-los futuramente, solicitaremos o seu consentimento prévio e específico para esta finalidade.

Com quem compartilhamos os dados pessoais

A Marajoara Alimentos poderá compartilhar os dados pessoais com empresas do grupo, para o cumprimento de determinadas finalidades, sempre de acordo com o que autoriza a legislação aplicável, nas seguintes situações:

  • Com autoridades públicas, órgãos governamentais e/ou entidades não governamentais, mediante ordem judicial: que expressamente obrigue a Marajoara Alimentos, observando o sigilo das informações, nos termos da lei, ou a quem os dados tenham de ser comunicados, para cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias.

Como mantemos seus dados seguros

Os dados pessoais tratados pela Marajoara Alimentos serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins aos quais foram coletados ou quando você solicitar a sua eliminação, exceto na hipótese de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

Por quanto tempo guardamos os dados pessoais

Nós somente manteremos os dados pessoais caso tenhamos uma base legal válida para realizar o tratamento. Em geral, isso significa que armazenaremos esses dados até o término da relação contratualmente estabelecida. Contudo, certas informações poderão ser mantidas mesmo após o término da relação com a Marajoara Alimentos, a fim de cumprir obrigação legal e/ou regulatória ou para resguardar nossos direitos.

Quais são seus direitos como titular de dados pessoais

A MARAJOARA ALIMENTOS, enquanto Controladora de seus dados pessoais, respeita e garante os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa do Titular dos dados pessoais;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
  • Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Marajoara Alimentos compartilha os seus dados;
  • Ser informado sobre as consequências em caso de negativa de fornecer o consentimento.
  • Revogação do consentimento.

Neste ponto, todas as requisições serão:

  • Oportunizadas de forma gratuita;
  • Submetidas a uma forma de validação de sua identidade (a fim de que a Marajoara Alimentos direcione o atendimento de requisições, exclusivamente ao titular dos dados).

Para exercer os seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato através do e-mail clgpd@marajoaralaticinios.com.br .

Onde armazenamos os dados pessoais

Os dados pessoais podem ser armazenados e tratados no Brasil ou em outros países pela necessidade de armazenamento de dados em servidores de computação em nuvem (cloud). O uso desses sistemas de nuvem é parte de nossa forma de prestar serviços sempre respeitando os procedimentos de segurança e de confidencialidade dos dados pessoais coletados. Onde quer que os dados sejam armazenados por nós ou por nossos parceiros, saiba que são tomadas todas as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade, a fim de garantir um alto nível de proteção dessas informações.

O que são cookies, para que eles servem e como utilizamos

Ao acessar os ambientes virtuais da Marajoara, em principal o Site Institucional (http://www.marajoaraalimentos.com.br), mesmo sem preenchimento de formulários, poderão ser coletados/registrados cookies criptografados pelo Google e outras ferramentas.

Os “Cookies” podem ser entendidos como pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo de um navegador da internet, quando um usuário acessa um site. Utilizamos “cookies” para controle interno, e também para lhe oferecermos os nossos serviços de uma forma facilitada e customizada. As informações são demográficas e comportamentais para demonstrar análise do perfil de cada usuário.

Atenção: Dependendo do navegador de internet, pode estar programado para não aceitar “cookies”, portanto, caso você não deseje compartilhar cookies, é possível configurar para recusá-los. Entretanto, vale ressaltar que ao bloquear os “cookies”, poderão ocorrer dificuldades de acesso a determinadas seções de nossos ambientes virtuais.

Alterações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser revisado a qualquer tempo e sem prévio aviso, levando-se em consideração a legislação aplicável e as mudanças organizacionais que ocorram a qualquer momento, a fim de manter sua pertinência e eficácia. Recomendamos que consulte este documento periodicamente e verifique a data de sua última atualização.

Dúvidas e informações gerais

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou se você tiver dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou em relação à sua privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pelo e-mail: clgpd@marajoaralaticinios.com.br .